buttons

В отделение «Новая почта»

Сроки доставки в отделение «Новой почты» 1 – 3 дня.

После отправки заказа вы получите SMS сообщение с номером экспресс-накладной.
Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете на сайте компании «Новая почта»

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в отделении «Новая почта».

Важно!
Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется по полной стоимости. При получении отправления вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении компании “Новая почта” в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и т.д.), Необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения вам необходимо отказаться от отправления либо предъявить претензии компании “Новая почта”. Компания “Новая почта” возмещает нанесенный ущерб, если он был нанесен по вине компании.

 

Курьер «Новая Почта»

  1. Курьер звонит Получателю за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной.
  2. Доставка по адресу осуществляется до 21:00 в будние дни и в выходные дни по специальному графику. График работы адресной доставки здесь.
  3. При условии, если объявлена стоимость от 15000 грн или заказана услуга «Лично в руки», получателю необходимо предоставить паспорт.
  4. Получатель может оплатить стоимость услуг следующими способами:
    Онлайн:
    – в мобильном приложении;
    – на сайте Компании.
    Рассчитаться можно как гривнами, так и бонусными баллами, которые можно получить при оформлении пересылки в мобильном приложении или бизнес-кабинете на сайте.
    Оплатить курьеру:
    – наличными;
    – карточкой;
    – Google Pay или Apple Pay.
    Общая стоимость к оплате – не более 50 000 грн.
  5. Получатель имеет право осмотреть отправление. С правилами осмотра отправления можно ознакомиться здесь.
  6. Курьер предоставляет экземпляр экспресс-накладной получателю для подтверждения предоставления услуги.

 

Почтомат «Новая Почта»

Что можно отправить в Почтомат?

– Документы, а также посылки до 30 кг фактического веса и размером не более 40х60х30 см.
– Только полностью предоплаченные посылки (удобно оплатить услугу доставки вы можете в мобильном приложении «Новая Почта»).
– Товары с объявленной стоимостью не более, чем 6000 грн.

Тариф такой же, как и при доставке в отделение.

Забрать заказ в почтомате можно в течение 3 дней. После этого посылка будет переадресована в ближайшее к почтомату отделение.

 

Как узнать ближайшее время доставки товара?

Вы всегда можете бесплатно получить консультацию позвонив нам на горячую линию по номеру 0 (800) 33-10-22

  • Указать ID заказа
  • Дату заказа

Самостоятельный поиск

  1. Перейдите в «Мой аккаунт» в блок «Заказы».
  2. Выберите нужный вам заказ
  3. Смотрите информацию о доступности и способах доставки заказа ниже.

Для доставки в почтовые отделения мы указываем дату отправки.

Для курьерской доставки – мы подбираем для вас удобное время и указываем ближайшее время и дату получения по указанному вами адресу.

Выбрать наиболее удобное время доставки и получения вы можете при оформлении заказа.

Напишіть нам
Ваше ім'я
Електронна адреса
Ваш телефон
Повідомлення
Відправити
Напишіть нам
Ваше ім'я
Електронна адреса
Ваш телефон
Повідомлення
Відправити
Топовые услуги:
Физическая охрана
Техническое сопровождение
Тревожная кнопка
Видеоконтроль
Топовые услуги:
Физическая охрана
Техническое сопровождение
Тревожная кнопка
Видеоконтроль
Топові послуги:
Фізична охорона
Технічний супровід
Тривожна кнопка
Відеоконтроль
Топові послуги:
Фізична охорона
Технічний супровід
Тривожна кнопка
Відеоконтроль