buttons

До відділення «Нова пошта»

Терміни доставки до відділення «Нова пошта» 1 – 3 дні.

Після відправки замовлення ви отримаєте SMS-повідомлення з номером експрес-накладної.
Уточнити конкретну дату отримання вашого замовлення ви можете на сайті компанії «Нова пошта»

В обов’язковому порядку перевіряйте ваше замовлення на відповідність з товарним чеком перед оплатою у відділенні «Нова пошта».

Важливо!
Перед відправкою весь товар перевіряється і страхується за повною вартістю. При отриманні відправлення вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії “Нова пошта” в присутності співробітника. У разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон і т.д.), Необхідно скласти акт невідповідності. Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлені механічні пошкодження вам необхідно відмовитися від відправлення або пред’явити претензії компанії “Нова пошта”. Компанія “Нова пошта” відшкодовує завдані збитки, якщо їх було завдано з вини компанії.

 

Кур’єр «Нова Пошта»

  1. Кур’єр телефонує до Одержувача за 30-60 хвилин до прибуття за адресою, вказаною в експрес-накладній.
  2. Доставка за адресою здійснюється до 21:00 у будні дні та у вихідні дні за спеціальним графіком. Графік роботи адресної доставки тут.
  3. При умові, якщо оголошена вартість від 15000 грн або замовлена послуга «Особисто в руки», Одержувачу необхідно надати паспорт.
  4. Одержувач може сплатити вартість послуг такими способами:
    Онлайн:
    – у мобільному додатку;
    – на сайті Компанії.
    Розрахуватися можна як гривнями, так і бонусними балами, які можна отримати за оформленні відправлень у мобільному додатку або бізнес-кабінеті на сайті.
    Оплатити кур’єру:
    – готівкою;
    – карткою;
    – Google Pay або Apple Pay.
    Загальна вартість до сплати – не більше 50 000 грн.
  5. Одержувач має право оглянути відправлення. З правилами огляду відправлення можна ознайомитись тут.
  6. Кур’єр надає примірник експрес-накладної Одержувачу для підтвердження надання послуги.

 

Поштомат «Нова Пошта»

Що можна відправити в Поштомат?

– Документи, а також посилки до 30 кг фактичної ваги та розміром не більше 40х60х30 см.
– Лише повністю передплачені посилки (зручно оплатити послугу доставки ви можете в мобільному додатку «Нова Пошта»).
– Товари з оголошеною вартістю не більше, ніж 6000 грн.

Тариф такий же, як і при доставці у відділення.

Забрати замовлення в поштоматі можна протягом 3 днів. Після цього посилка буде переадресована у найближче до поштомату відділення.

 

Як дізнатися найближчий час доставки товару?

Ви завжди можете безкоштовно отримати консультацію зателефонувавши нам на гарячу лінію за номером 0 (800) 33-10-22

  • Вказати ID замовлення
  • Дату замовлення

Самостійний пошук

  1. Перейдіть в «Мій акаунт» в блок «Замовлення».
  2. Виберіть потрібне вам замовлення
  3. Дивіться інформацію про доступність і способи доставки замовлення нижче.

Для доставки в поштові відділення ми вказуємо дату відправки.

Для кур’єрської доставки – ми підбираємо для вас зручний час і вказуємо найближчий час і дату отримання за вказаною вами адресою.

Вибрати найбільш зручний час доставки і отримання ви можете при оформленні замовлення.

Напишите нам
Ваше имя
Электронный адрес
Ваш телефон
Сообщение
Отправить
Напишите нам
Ваше имя
Электронный адерс
Ваш телефон
Сообщение
Отправить
Напишіть нам
Ваше ім'я
Електронна адреса
Ваш телефон
Повідомлення
Відправити
Напишіть нам
Ваше ім'я
Електронна адреса
Ваш телефон
Повідомлення
Відправити
Топовые услуги:
Физическая охрана
Техническое сопровождение
Тревожная кнопка
Видеоконтроль
Топовые услуги:
Физическая охрана
Техническое сопровождение
Тревожная кнопка
Видеоконтроль
Топові послуги:
Фізична охорона
Технічний супровід
Тривожна кнопка
Відеоконтроль
Топові послуги:
Фізична охорона
Технічний супровід
Тривожна кнопка
Відеоконтроль